고객 개인 정보 보호 정책

 

 

1.      개인 정보 보호 정책이 무엇에 적용되며 외에 다른 정책도 귀하에게 적용되나요?. 3

2.      누가 귀하 개인 정보를 수집 이용하나요?. 4

3.      사는 귀하 개인 정보를 수집하나요?. 5

4.      사는 귀하 어떤 개인 정보를 수집하나요?. 44

5.      사는 언제 귀하 개인 정보를 수집하나요?. 48

6.      사는 어떻게 귀하 개인 정보를 수집하나요?. 49

7.      본사의 타사 업체에는 어떤 업체들이 있나요?. 50

8.      귀하는 항상 개인 정보를 사와 공유해야 하나요?. 52

9.      사는 언제까지 귀하 개인 정보를 보관하나요?. 53

10.   사는 어떻게 귀하의 개인 정보를 보호하나요?. 55

11.   본사는 귀하의 개인 정보를 어디에 보관하나요?. 56

12.   본사는 귀하의 개인 정보를 판매하나요? 57

13.   본사는 누구와 귀하의 개인 정보를 공유하나요?. 58

14.   본사는 아동의 개인 정보를 어떻게 처리하나요?. 62

15.   귀하의 개인 정보에 대해 고객님은 어떠한 권리를 가지나요?. 63

16.   개인 정보 보호 정책이 변동할 있나요?. 69

17.   회사는 쿠키 다른 온라인 광고 시스템을 사용하나요?. 70

18.   귀하는 회사에 어떻게 문의할 있나요?. 74

 


 

1.  개인 정보 보호 정책이 무엇에 적용되며 외에 다른 정책도 귀하에게 적용되나요?

이 개인 정보 보호 정책은 Gucci(“우리”, “본사라고 함)가 귀하의 개인 정보를 서면이나 전자기기 상에서 접근, 수집, 보관, 처리, 사용, 공개 또는 이동하는 상황에 적용됩니다. 이 정책은 승인된 파트너 또는Kering 의 회원이 본사를 대신하여 귀하의 개인 정보를 사용하는 상황에도 적용됩니다.

어떠한 경우에는 다른 정책이 귀하에게 적용됩니다. 이는 귀하가 특정 상품이나 서비스를 이용할 때에나, 다음의 경우에 해당됩니다:

-        귀하는 다른 정책에 적용되는 상품이나 서비스를 이용할 때 해당 정책에 대해 안내를 받을 것입니다.

-        그러한 정책은 이 개인 정보 보호 정책을 직접적으로 참조하지 않는 한, 이 개인 정보 보호 정책을 대신할 것입니다.

이 개인 정보 보호 정책은 귀하가 타 회사를 통해 상품이나 서비스를 사용할 경우에는 적용되지 않습니다.

 

본사의 개인 정보 보호 정책은 타 회사를 통해 제공받은 서비스에는 적용되지 않습니다. 이는 프랜차이즈와 라이선시를 포함하며, 귀하가 소셜 미디어(위챗, 왓츠앱, 바이두, 카카오톡, 페이스북, 트위터, 인스타그램)나 이외 타사가 소유 및 운영하는 온라인 플랫폼을 통해 정보를 공유하는 경우를 포함합니다. 이러한 타사는 타사 고유의 개인 정보 보호 정책이 마련되어 있기 때문에, 귀하가 타사에 제공하는 어떠한 개인 정보도 본사가 아닌 타사의 규정에 따라 처리된다는 점을 기억해주시기 바랍니다.

더 궁금한 점이 있으신가요? 우리 개인 정보 보호 정책의 다음 부분을 참조하시기 바랍니다.

누가 귀하의 개인 정보를 수집 이용하나요?

본사는 누구와 귀하의 개인 정보를 공유하나요?

귀하의 개인 정보에 대해 고객님은 어떠한 권리를 가지나요?


 

2.  누가 귀하 개인 정보를 수집 이용하나요?

우리 Gucci데이터 통제자의 역할을 합니다. , 귀하의 개인 정보가”, “어떻게수집되고 사용되는지 결정합니다. 본사는 Italy기업으로, Via Tornabuoni, 73 에 위치해 있으며 등록명 03031300159

본사의 상품과 서비스를 귀하에게 전달할 수 있도록, 본사는 귀하의 개인 정보를 본사의데이터 처리 장치역할을 하는 승인된 제휴 업체 또는 Kering 의 다른 멤버들과 공유합니다. 이들 모두는 공유 받은 개인 정보를 보호하기 위한 적절한 보안 조치를 취하도록 법률상의 제한을 받으며, “어떻게”, “언제본사를 대신하여 귀하의 개인 정보를 사용할 수 있는지에 대한 구체적인 약관과 비밀보장계약의 제한을 받습니다.

이 외에도 본사의 프랜차이즈 및 라이선스 또는 소셜 미디어와 같은 승인 받은 특정 제휴 업체가 ”, “어떻게귀하의 개인 정보가 사용되는지를 결정할 수 있는 점 안내 드립니다. 이들 모두 각자의 개인 정보 보호 정책과 쿠키 정책이 있으므로 귀하가 이들에게 전달하는 개인 정보는 본사가 아닌 이들의 정책을 따른다는 점을 유념하시기 바랍니다.

 

귀하의 지역에서는 데이터 컨트롤러또는 데이터 프로세서와 같은 용어를 대신하여 각각 데이터 사용자”, “소유주”, “비즈니스”, “책임자등의 용어, “데이터 중개인”, “오퍼레이터등의 용어를 참조할 수 있습니다. 본사의 역할을 이해하기 위해서는 본사, Gucci”, “어떻게귀하의 개인 정보가 수집되고 사용되는지 결정하여 귀하의 개인 정보를 처리하는 방식과 목적을 결정하는 유일한 기관이라는 점을 참고하시기 바랍니다. 본사의 데이터 프로세서들은 어떻게”, “언제귀하의 개인 정보를 사용할 수 있는지 본사의 지시를 받아 본사를 대신하여 귀하의 개인 정보를 사용하는 기관입니다.

더 궁금한 점이 있으신가요? 우리 개인 정보 보호 정책의 다음 부분을 참조하시기 바랍니다.

본사는 귀하의 개인 정보를 수집하나요?

본사는 어떻게 귀하의 개인 정보를 수집하나요?

본사의 타사 업체에는 어떤 업체들이 있나요?

귀하의 개인 정보에 대해 고객님은 어떠한 권리를 가지나요?


 

3.  본사는 귀하의 개인 정보를 수집하나요?

Gucci는 이 부분에 설명된 목적에 따라 귀하의 개인 정보를 수집, 보유, 사용 및 공개할 것입니다. 귀하의 개인 정보 처리는 귀하의 개인 정보 보호 법률을 따르고 이 부분에 제시된 법적 근거를 따를 것입니다.

목적과 법적 근거에 대한 더 많은 정보를 원하시면, privacy@Gucci.com 로 연락 주시기 바랍니다. (또는 이 링크를 참고해주시기 바랍니다. 귀하는 회사에 어떻게 문의할 있나요?).

 

귀하의 개인 정보 처리는 아래 개인 정보 사용 목적과 법적 근거에 대한 종합 안내를 따를 것이며, 귀하가 다음 중 한 국가에 거주중인 경우에는 이에 제외됩니다.

-        귀하가 오스트레일리아에 거주중인 경우, 오스트레일리아 거주자를 위한 정보 로 이동하시기 바랍니다.

-        귀하가 카타르, 베트남, 쿠웨이트, 멕시코, 칠레 또는 대한민국에 거주중인 경우, 카타르, 베트남, 쿠웨이트, 멕시코, 칠레 또는 대한민국 거주자를 위한 정보 로 이동하시기 바랍니다.

A.    개인 정보 사용 목적과 법적 근거에 대한 종합 안내

해당 부분은 다음 국가에 거주중인 경우에는 적용되지 않습니다: 오스트레일리아, 카타르, 베트남, 쿠웨이트, 멕시코, 칠레, 대한민국

·       귀하가 구매 및 다른 방법으로 요청한 상품과 서비스를 귀하에게 제공하기 위해

본사는 본사와 귀하의 관계를 관리하고 귀하가 구매 및 다른 방법으로 상품과 서비스를 요청할 때 본사와 협상하는 계약 하의 의무를 이행하기 위해 귀하의 개인 정보를 사용할 것입니다. 이는 내부회계, 귀하의 결제 처리 및 배송을 포함합니다.

 

귀하가 요청한 상품과 서비스를 제공하기 위해, 본사는 송장, 결제 관리 및 내부 회계를 목적으로 귀하의 개인 정보를 접근, 수집, 저장, 처리, 사용, 공개 및 이동할 것입니다.

귀하에게 기프트 카드나 커스터마이징 서비스를 제공하거나, 귀하가 상품을 예약하거나 상품의 수리를 요청하거나, 휴대폰을 이용하거나 본사 웹사이트 또는 가게에서 상품 및 서비스를 구매하는 경우에는 특정 정보가 요구될 수 있습니다. 그러한 경우에는 본사가 배송, 물자 및 반품 관리를 위해 귀하의 개인 정보를 접근, 수집, 저장 및 사용할 수 있습니다.

 

 

 

본사가 귀하의 개인 정보를 처리하는 것의 목적은 다음과 같습니다.

귀하의 개인 정보 처리는 다음의 법적 근거에 따라 정당성을 가집니다.

귀하가 구매하거나 본사의 가게 또는 온라인을 통해 요청한 상품과 서비스를 제공하기 위함

이는 귀하가 본사와 협상하는 판매 및 서비스 계약 하의 의무를 이행하기 위해 필요한 모든 조치를 포함합니다(결제 처리, 배송, 반품 관리 등).

본사의 웹사이트를 통한 구매에 대해서는, 계약이 본사의 판매 약관입니다.

계약 이행

 

목적과 법적 근거에 대한 많은 정보를 원하시면, privacy@Gucci.com 연락 주시기 바랍니다. (또는 링크를 참고해주시기 바랍니다. 귀하는 회사에 어떻게 문의할 있나요?)

·       귀하의 Gucci 프로필을 관리하기 위해

귀하가 본사에 Gucci 프로필 생성을 요청하면, 귀하의 개인 정보가 귀하에 대한 모든 정보가 보관된 이 프로필에 연결될 것입니다. 이는 귀하로부터 직접 받는 개인 정보와 적용 가능한 법에 부합하는 타 방법을 통해 받는 개인 정보를 포함할 수 있습니다. 귀하의 Gucci 프로필에 있는 정보는 귀하를 위한 Gucci 맞춤형 서비스를 제공하는 데 중요하며, 따라서 최상의 서비스를 위해서는 가장 최근의 정보로 업데이트가 필요합니다.

 

귀하가 본사에 Gucci 프로필 생성을 요청하면, 본사는 귀하의 구매내역, 선호 취향과 연락처 등의 개인 정보를 추가할 것입니다. 이때, 소통 및 구매내역을 귀하의 Gucci와 연결하기 위해 본사가 귀하의 이메일 주소 및 전화번호 등의 개인 식별 데이터를 사용한다는 점을 알아두시기 바랍니다. 이는 귀하가 구매 시 웹사이트를 통해 게스트로서 결제할 때에도 적용됩니다. 아울러 본사는 귀하가 본사의 서비스를 이용할 수 있는 연령층임을 확인하기 위해 귀하의 생년월일을 사용할 수도 있습니다.

귀하의 개인 정보를 정확하게 유지하기 위해서 본사는 본사가 보유한 개인 정보가 제대로 업데이트되어 있음을 보장하기 위한 모든 합당한 조치를 취할 것입니다. 적용 가능한 개인 정보 보호 법률에 부합할 때 귀하는 언제든지 귀하의 정보를 정정할 권리를 가질 수 있는데, 이처럼 귀하의 정보가 업데이트나 정정이 필요할 경우 본사에 연락 주시기 바랍니다. 본사는 최선을 다해 오류가 있는 개인 정보를 발견 및 정정 (데이터 정제)하고 중복된 데이터 세트를 삭제할 것입니다. 이는 오타 및 불일치한 개인 정보를 정정하는 것을 포함합니다.

 

 

본사가 귀하의 개인 정보를 처리하는 것의 목적은 다음과 같습니다.

귀하의 개인 정보 처리는 다음의 법적 근거에 따라 정당성을 가집니다.

귀하의 Gucci 프로필 생성 요청 후 Gucci 프로필의 관리, 운영 및 유지.

이는 데이터 정제와 데이터 중복 제거를 포함할 수 있습니다..

계약 이행

또는 정당한 이해(利害) (해당되는 경우)

귀하의 프로필이 귀하의 요청에 따라 생성된 이후, 귀하가 본사와의 소통을 통해 제공한 개인 정보로 프로필을 보충하기 위해 (또한 그러한 정당한 이해(利害)가 귀하의 이해 또는 기본권에 의해 기각되지 않은 경우)

 

목적과 법적 근거에 대한 많은 정보를 원하시면, privacy@Gucci.com 연락 주시기 바랍니다. (또는 링크를 참고해주시기 바랍니다. 귀하는 회사에 어떻게 문의할 있나요?)

 

·       맞춤형 고객 서비스와 지원을 제공하기 위해

귀하는 본사와 어떤 방식으로 소통하는가와 관계 없이 통일된 서비스를 제공받아야 합니다. 매장 안에서든, 본사 웹사이트에서든, 대화를 통해서든, 전화 또는 화상 통화를 통해서든, 귀하가 본사에 연락을 하든 본사가 귀하에게 연락을 하든지에 관계 없이 본사는 귀하에게 적절하고 맞춤화된 고객 서비스를 제공하고자 합니다.

이와 같이 귀하에게 Gucci 서비스를 제공하기 위해, 본사는 귀하를 식별하기 위해 귀하의 개인 정보를 수집, 보관, 처리, 사용, 공개 및 이동할 것입니다. 이를 통해 귀하가 요구하는 맞춤화된 지원을 제공하고 적절한 정보를 제공할 수 있을 것입니다. 아울러 귀하가 본사에 연락할 경우, 본사는 그러한 개인화된 맞춤형 서비스를 항상 제공할 수 있도록 귀하가 본사와 공유한 개인 정보를 보유할 수 있습니다. 이는 귀하가 기존 혹은 잠재적 고객일 경우에 발생할 수 있습니다. 귀하의 개인 정보는 귀하가 Gucci 프로필 생성을 요청했을 경우 해당 프로필에 연결될 것이며, 그렇지 않은 경우 잠재적 고객 프로필에 연결될 것입니다.

순조롭고 행복한 고객 서비스를 제공하고, 귀하를 더욱 잘 파악하여 맞춤화된 답변을 제공하고, 본사 서비스의 품질과 보안을 향상하기 위해, 본사는 귀하의 동의를 필요로 하거나, 귀하와의 계약에 따라 진행하거나, 귀하와 계약을 시작하기 위해 모든 합당한 조치를 취하거나, 본사의 서비스를 향상시키기 위해 본사의 정당한 이해(利害)를 따를 수 있습니다.

 

본사는 귀하가 본사에 연락할 경우 귀하를 식별하기 위해 귀하에 대한 정보를 사용할 것입니다(전화, 화상통화, 문자 메시지, 대화, 소셜 미디어 등에 관계 없이). 귀하를 확인하면 본사는 귀하가 이전에 언제 본사와 소통했는지 알고 귀하에게 맞춤화된 도움을 지원하기 위해, 귀하의 Gucci 프로필 또는 잠재적 고객 프로필에 있는 개인 정보에 접근할 수 있습니다. 이는 귀하가 본 상품이나 귀하의 구체적인 니즈를 파악하기 위해, 귀하와 본사의 소통에 대한 실시간 또는 차후의 모니터링을 포함할 수 있습니다(예를 들어 본사 웹사이트 또는 매장 안).

귀하에게 적정한 고객 서비스를 제공하기 위해, 귀하는 본사 웹사이트나 매장에 있을 때 더 필요한 도움이 있는지 질문을 받을 수 있습니다. 본사 웹사이트에서는, 귀하가 연락을 받고 싶지 않은 경우, 해당 채팅 안내창을 닫아주시기 바랍니다. 본 서비스는 귀하가 본사의 매장과 동일한 서비스를 누릴 수 있도록 시행된 서비스입니다.

본사가 귀하를 식별할 수 없을 경우, 본사는 귀하가 통일된 구매 경험을 누릴 수 있도록 잠재적 고객 프로필을 생성할 수 있습니다. 이처럼 귀하가 본사에 어떤 방식으로 연락을 하든지에 관계 없이, 본사는 귀하가 이미 본사에게 제공한 정보를 재차 질문하는 일이 없도록 최선을 다할 것입니다.

귀하의 개인 정보, 특히 Gucci 프로필을 생성했다면 Gucci 프로필, 그렇지 않은 경우 본사가 생성할 수 있는 잠재적 고객 프로필은, 본사의 영업 사원이 귀하가 구매했거나 그 외 방법으로 요구한 상품과 서비스에 관해 귀하에게 직접적으로 연락하는 것을 도울 수 있습니다. 이는 상품이 다시 구매 가능한 경우나, 귀하가 주문한 상품이 매장에 입고된 경우, 또는 귀하가 요청한 정보를 귀하에게 전달하기 위한 경우 등이 있을 수 있습니다.

아울러 귀하와 본사의 소통 과정을 모니터링하는 것(사전에 공지를 한 이후의 음성 녹화 및 영상 녹화를 포함함)은 본사의 서비스의 품질과 보안을 향상시키고 귀하에게 맞춤화된 답변을 제공하는 것을 돕습니다.

 

본사가 귀하의 개인 정보를 처리하는 것의 목적은 다음과 같습니다.

귀하의 개인 정보 처리는 다음의 법적 근거에 따라 정당성을 가집니다.

귀하의 Gucci 프로필의 관리, 운영 및 유지

이는 귀하가 Gucci 프로필 생성을 요청했으며 본사가 귀하를 식별할 수 있을 경우에 실행됩니다. 본사는 귀하가 본사에 연락할 때 또는 본사가 귀하에게 연락할 때 귀하가 제공하는 개인 정보로 귀하의 Gucci 프로필을 보충할 것입니다. 이는 데이터 정제와 데이터 중복 제거를 포함할 수 있습니다.

계약 이행

또는 본사의 정당한 이해(利害) (해당되는 경우)

귀하의 프로필이 귀하의 요청에 따라 생성된 이후, 귀하가 본사와의 소통을 통해 제공한 개인 정보로 프로필을 보충하기 위해 (또한 그러한 정당한 이해(利害)가 귀하의 이해 또는 기본권에 의해 기각되지 않은 경우)

잠재적 고객 프로필의 관리, 운영 및 유지

이는 귀하를 식별할 수 없을 경우에 실행될 것입니다. 본사는 귀하가 이미 본사에게 제공한 정보를 재차 질문하는 일이 없도록 하고 본사의 상품과 서비스와 관련하여 귀하에게 맞춤화된 지원을 제공하기 위해, 귀하가 본사에 연락할 때 또는 본사가 귀하에게 연락할 때 귀하가 제공하는 개인 정보로 잠재적 고객 프로필을 보충합니다.

계약을 맺기 전에 귀하의 요구에 따른 절차를 밟음

또는 정당한 이해(利害) (해당되는 경우)

본사가 귀하를 식별할 수 없는 경우, 잠재적 고객 프로필을 보충하여 귀하에게 맞춤화된 지원을 제공하기 위해(또한 그러한 이해(利害)가 귀하의 이해 또는 기본권에 의해 기각되지 않은 경우)

본사로 연락이 오는 경우귀하가 본사로 연락할 때 귀하가 요청하는 상품, 서비스 또는 정보 제공

계약 이행 또는 계약을 맺기 전에 귀하의 요구에 따른 절차를 밟음

본사가 연락하는 경우 귀하가 요청한 상품, 서비스 및 정보와 관련하여 귀하에게 직접 연락

계약 이행 또는 계약을 맺기 전에 귀하의 요구에 따른 절차를 밟음

또는 본사의 정당한 이해(利害) (해당되는 경우)

귀하와 본사 간의 소통이 계약의 생성이나 이행과 관련 없는 경우에 귀하에게 적절한 답변을 제공하기 위해(또한 그러한 이해(利害)가 귀하의 이해 또는 기본권에 의해 기각되지 않은 경우)

본사 서비스의 품질과 보안을 향상시키고 귀하에게 더 좋은 답변을 제공하기 위한 귀하와 본사 간 소통에 대한 실시간 또는 추가적인 모니터링

이 모니터링은 본사로 연락이 오는 경우와 본사가 연락하는 경우 모두에 시행될 수 있습니다.

본사가 수집하는 정보에 예속됨

계약 이행 또는 계약을 맺기 전에 귀하의 요구에 따른 절차를 밟음

본사의 상품 및 서비스에 대한 적절한 지원을 제공하기 위해 정보를 수집하는 경우

본사의 정당한 이해(利害)

본사 서비스의 품질과 보안을 향상시키기 위해 정보를 수집하는 경우(또한 그러한 이해(利害)가 귀하의 이해 또는 기본권에 의해 기각되지 않은 경우)

또는 쿠키에 대한 귀하의 동의

쿠키 또는 다른 온라인 광고 기술을 통해 본사 웹사이트에서 그러한 모니터링이 행해진 경우

 

목적과 법적 근거에 대한 많은 정보를 원하시면, privacy@Gucci.com 연락 주시기 바랍니다. (또는 링크를 참고해주시기 바랍니다. 귀하는 회사에 어떻게 문의할 있나요?)

·       귀하가 적절한 정보와 맞춤화된 마케팅 콘텐츠를 제공받도록 하기 위해

귀하는 본사로부터 귀하의 요청(법이 요구하는 대로 귀하가 사전에 동의했기 때문에)에 따라 또는 본사가 법에 의해 주어진 권한에 따라 보내는 정보와 최신 소식을 받을 것입니다. 이와 같은 소통은 국제적일 수도 지역적일 수도 있으며, 본사의 상품이나 서비스, 이벤트로의 초대 및 제안, 설문 등에 대한 소식을 포함할 수 있습니다.

본사의 소통은 맞춤화되어 귀하의 관심에 맞게 특별하게 제작될 것이며, 귀하의 Gucci 프로필에 연결된 새로운 개인 정보와 함께 업데이트될 것입니다. 따라서 본사는 귀하에게 맞춤화된 소통과 그 외 맞춤화된 광고 및 마케팅 콘텐츠를 보내기 위해 귀하의 개인 정보를 이용할 것입니다. 개인 정보의 이용에는 일부 자료 수집이 포함됩니다.

귀하가 미국이나 괌에 거주 중일 경우, 어떻게 그리고 언제 본사가 귀하에게 메시지를 전송하기 위해 귀하의 전화번호를 이용하는지에 대한 더 많은 정보를 위해 카타르, 베트남, 쿠웨이트, 멕시코, 칠레 또는 대한민국 거주자를 위한 정보 를 참고해주시기 바랍니다.

 

귀하가 연락처 정보를 본사와 공유할 때, 본사는 필수적으로 귀하의 동의 하에 관련된 소통 경로(문자 메시지, 멀티미디어 메시지, 이메일, 우편, 인터넷 경로, 소셜 미디어, 전화 등)를 통해 귀하에게 연락할 수 있도록 해당 개인 정보를 이용할 수 있습니다. 물론 귀하는 특정한 소통 경로를 사용하지 않도록 요청하거나 언제든지 신청할 수 있는 수신 거부 옵션을 적용하여 수신 거부(구독 중지)할 수 있습니다. 어떠한 경로를 통한 소식이든 모든 소통의 중단을 원할 경우, privacy@Gucci.com로 이메일을 보내주시기 바랍니다.

Gucci 서비스의 일부로서, 본사는 귀하의 경험을 맞춤화하고 개별화하도록 항상 노력할 것입니다. 그렇기 때문에 본사는 귀하에게 맞춤화된 소식을 제공하고 귀하의 경험을 개별화하기 위해 귀하의 개인 정보를 사용할 것이며, 이는 해당하는 개인 정보 보호법에 따라 오직 귀하의 사전 동의가 있을 경우에만 이루어집니다. 본사에서 보내는 소식은 귀하의 취향에 따른 맞춤형 상품 추천, 귀하의 관심사에 따라 디자인된 마케팅 콘텐츠, 맞춤화된 이벤트 초대, 또는 귀하의 요청이 있고 가능한 경우 주문 제작 상품을 포함할 수 있습니다. 이와 같은 목적에 따라, 본사는 귀하가 제공한 정보(생일, 거주 국가, 선호하는 연락 경로 등)와 함께 또는 개별적으로 귀하와 소통할 때 관찰되는 특정 패턴(본사의 상품을 어디에서 구매하는 것을 선호하는지, 어떤 종류의 상품을 선호하는지, 어떤 상황에 따라 쇼핑하는지 등)을 사용할 것입니다. 이 정보에 따라, 본사는 비슷한 성향의 고객 그룹(“페르소나라고 불림)을 만들어, 본사가 귀하에게 연락할 때에든 귀하가 본사에게 연락할 때에든, 누구에게 맞춤화된 콘텐츠와 경험을 제공할지 결정합니다. 이때 귀하의 개인 정보(자료 수집)에 근거하여 본사는 귀하에 대해 유추할 수 있습니다. 예를 들어, 귀하가 항상 같은 매장(특정 장소 또는 온라인)에서 본사의 상품을 구매한다면, 해당 매장을 귀하의 선호 매장으로 간주할 수 있습니다. 이는 귀하의 관심사와 쇼핑 습관에 근거하여 귀하의 Gucci 서비스를 맞춤화할 수 있습니다(맞춤화된 소식 등). 이와 같은 맞춤화되고 개별화된 경험을 제공하기 위해, 본사 매장이나 온라인 매장에서 로그인이나 신원 확인을 요구 받을 수 있습니다.

귀하의 개인 정보의 질을 높이기 위해, 본사는 쿠키 또는 다른 온라인 광고 기술를 사용할 수 있습니다. 이러한 기술을 통해, 본사는 귀하의 소셜 미디어 활동과 다른 웹사이트 및 장치에서의 인터넷 검색 활동과 관련된 개인 정보를 수집할 것입니다(예를 들어, 귀하가 전달받은 소식지를 본 후에 본사 웹사이트를 방문했는지 알기 위해). 특정 기술은 다른 기업의 서비스에 의존할 수 있습니다(소셜미디어 위챗, 왓츠앱, 바이두, 카카오톡, 페이스북, 트위터, 인스타그램 또는 타 플랫폼 등). 이 기업들은 자체적인 개인 정보 보호 및 쿠키 정책과 개인 정보 이용 방식을 보유하고 있기 때문에 귀하가 이들에게 제공하는 개인 정보는 본사가 아닌 해당 기업들의 규칙을 따를 것입니다.

귀하의 개인 정보의 질을 높이기 위해, 본사는 다른 곳에서 보유한 귀하의 개인 정보와 연결할 수 있습니다(예를 들어, 신뢰 받는 협력 단체가 보유한 귀하의 개인 정보와 공유하고 연결함으로써). 이 과정은 귀하의 개인 정보의 비밀 보호를 위해 고객의 고유 식별자와 재식별 통신 규약을 사용할 때에만 진행될 것입니다.

귀하의 Gucci 프로필에 연결된 개인 정보를 통해 본사는 유사 광고을 제작할 수 있는데, 이를 통해 귀하와 비슷한 취향을 가져 본사의 상품에 관심을 가질 수 있을 만한 사람들에게 도달할 수 있습니다. 본사는 그러한 유사 광고를 본사 웹사이트, 소셜 미디어 또는 다른 소통 수단을 통해 시행할 수 있습니다. 유사 광고가 시행되면, 그것이 배급되기 전에 귀하의 개인 정보는 해시(hash) 처리되고 원래대로 돌이킬 수 없는 짧은 지문으로 바뀌게 됩니다.

또한 쿠키 및 다른 온라인 광고 기술을 이용하는 것은 귀하에게 맥락을 고려한”(귀하가 검색 중인 웹 페이지에 따라 그와 관련된 광고를 뜨게 하는), 또는 행동을 고려한흥미를 고려한”(인구 통계, 지리 및 관심 기반의 데이터를 근거로 유추한 귀하의 흥미에 따른 광고를 뜨게 하는) 온라인 광고를 보일 수 있도록 돕습니다. 본사는 그러한 광고를 통해 귀하에게 가장 관련성이 높은 상품 또는 서비스를 보여줄 수 있습니다.

더 이상 맞춤화된 온라인 광고를 보고 싶지 않다면, 귀하는 본사에게 Gucci 프로필을 지우라고 요청하거나 귀하의 쿠키 선호를 수정할 수 있습니다 쿠키 또는 다른 온라인 광고 기술를 참고하기 바랍니다. 더불어 일부 제3자 사이트는 특정 광고주의 광고가 보이지 않도록 해주기 때문에 그러한 웹사이트에서 선택사항을 설정할 수 있습니다.

 

본사가 귀하의 개인 정보를 처리하는 것의 목적은 다음과 같습니다.

귀하의 개인 정보 처리는 다음의 법적 근거에 따라 정당성을 가집니다.

귀하에게 맞춤화된 소식 전달

이는 본사의 신상품과 서비스의 업데이트, 이벤트로의 초대, 제안 또는 설문조사 등의 소식을 포함합니다.

귀하가 연락처 정보를 본사에게 제공하면, 본사는 그러한 개인 정보를 귀하에게 관련 소통 경로(문자메시지, 멀티미디어 메시지, 이메일, 우편, 인터넷, 소셜 미디어 또는 전화 등)로 연락하기 위해 이용할 것입니다.

귀하의 흥미와 쇼핑 습관에 중점적으로 기반을 둔 맞춤형 소식을 제공하고, 프로파일링을 통해 본사의 서비스를 향상시키고 맞춤화하기 위해 본사는 항상 최선을 다할 것입니다.

계약 이행

귀하의 동의 없이 그러한 소식을 전할 수 있도록 법에 의해 권한을 부여 받았으며 그러한 소식이 귀하와 본사 간의 계약 관계의 범위에 속하는 경우

맞춤화된 콘텐츠를 제공하는 것에 대한 본사의 정당한 이해(利害)

그러한 이해(利害)가 귀하의 이해 또는 기본권에 의해 기각되지 않은 경우와 본사가 귀하의 동의 없이 그러한 소식을 전할 수 있도록 법에 의해 권한을 부여 받은 경우

귀하가 Gucci 프로필을 생성할 때 제공한 귀하의 동의

귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

귀하의 개인 정보를 업데이트, 보충 또는 질을 높임

이는 데이터 정제와 데이터 중복 제거 시행을 포함합니다.

이는 또한 협력 파트너를 통한 데이터 또는 소셜 미디어, 타 웹사이트나 장치에서의 검색 활동과 관련된 정보를 통한 귀하의 개인 정보의 질 향상을 포함합니다.

본사가 사용하는 기술 중 일부(쿠키 포함)다른 기업의 서비스에 의존할 있습니다(소셜미디어 위챗, 왓츠앱, 바이두, 카카오톡, 페이스북, 트위터, 인스타그램 또는 플랫폼 ). 귀하는 이러한 플랫폼에서 쿠키 및 다른 기술에 동의했을 수 있습니다. 기업들은 자체적인 개인 정보 보호 쿠키 정책과 개인 정보 이용 방식을 보유하고 있기 때문에 귀하가 이들에게 제공하는 개인 정보는 본사가 아닌 해당 기업들의 규칙을 따를 것입니다.

계약 이행 또는 법률상의 의무를 따름

그러한 소식이 수정 및 삭제 요청에 따른 조치를 포함하여  귀하의 Gucci 프로필의 관리와 운영과 관련된 경우

이외 모든 상황은 귀하의 Gucci 프로필을 생성할 때 제공한 귀하의 동의를 필요로 합니다.

귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

유사 광고의 제작

본사는 유사 광고를 통해 귀하와 비슷한 취향을 가져 본사의 상품에 관심을 가질 수 있을 만한 사람들에게 도달할 수 있습니다.

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